Política de Privacidad

Identificación del responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales efectuado por EVINKA TECHNOLOGY S.A.C. (en adelante, «EVINKA»), identificada con RUC N.° 20608385682, con domicilio en la ciudad de Lima, Perú, en su calidad de titular y responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas digitales, aplicaciones, formularios, canales de atención y demás servicios relacionados con sus actividades comerciales y tecnológicas.

La presente Política resulta aplicable al tratamiento de datos personales realizado mediante, entre otros:

• El sitio web institucional de EVINKA.
• La plataforma EVINKA Connect.
• La aplicación Ruta Zeero y demás aplicaciones móviles desarrolladas por EVINKA.
• Formularios físicos o electrónicos de contacto, cotización, registro o atención al cliente.
• Plataformas de soporte técnico, atención postventa, gestión de garantías y servicio al cliente.
• Canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp Business, redes sociales corporativas y cualquier otro medio digital administrado por EVINKA.
• Procesos de selección de personal, postulaciones laborales, eventos, campañas comerciales, actividades de marketing y demás servicios vinculados con el desarrollo de sus operaciones.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa vigente, los titulares podrán comunicarse a través del correo electrónico legal@evinka.tech o al canal que EVINKA designe para tales efectos.

Objeto de la política

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los titulares de los datos personales sobre la forma en que EVINKA recopila, registra, organiza, almacena, utiliza, consulta, comparte, conserva, transfiere y, cuando corresponda, elimina los datos personales obtenidos en el desarrollo de sus actividades.

Asimismo, esta Política establece los principios, criterios y medidas aplicables al tratamiento de los datos personales, las finalidades para las cuales son recopilados, los derechos que asisten a sus titulares y los procedimientos habilitados para ejercerlos, garantizando que dicho tratamiento se realice conforme a la legislación vigente y a las mejores prácticas en materia de privacidad y seguridad de la información.

La utilización de los sitios web, aplicaciones, plataformas o servicios de EVINKA implica que el usuario ha tomado conocimiento de la presente Política de Privacidad, sin perjuicio de los casos en que la legislación exija la obtención de un consentimiento previo, expreso e informado para determinados tratamientos de datos personales.

Marco normativo

El tratamiento de los datos personales realizado por EVINKA se rige por la legislación vigente de la República del Perú, especialmente por:

• La Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
• Su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, y sus modificatorias.
• Las directivas, lineamientos y demás disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en lo que resulten aplicables.
• La Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando el tratamiento de datos personales se encuentre vinculado a relaciones de consumo.
• Las demás normas nacionales que regulen el tratamiento de datos personales, la contratación electrónica, la seguridad de la información y cualquier otra materia relacionada con la prestación de los servicios ofrecidos por EVINKA.

En caso de que EVINKA preste servicios o trate datos personales correspondientes a otras jurisdicciones, el tratamiento se adecuará, además, a la normativa que resulte aplicable conforme al país donde se presten dichos servicios o donde se encuentren los titulares de los datos personales, cuando ello sea legalmente exigible.

Definiciones

Para efectos de la presente Política de Privacidad, los términos que se indican a continuación tendrán el significado que se les atribuye en esta cláusula, sin perjuicio de las definiciones contenidas en la Ley N.° 29733, su Reglamento y demás normativa aplicable:

Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable por medios que razonablemente puedan ser utilizados, de conformidad con la legislación vigente.

Datos Sensibles: Datos personales constituidos por información biométrica que permita identificar al titular, así como aquellos referidos a su origen racial o étnico, ingresos económicos, opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información relacionada con la salud o la vida sexual, así como cualquier otra categoría que la legislación peruana considere especialmente protegida.

Titular de los Datos Personales: Persona natural a quien corresponden los datos personales objeto de tratamiento por parte de EVINKA.

Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permita la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, modificación, consulta, utilización, bloqueo, transferencia, transmisión, supresión o cualquier otra forma de tratamiento de datos personales.

Responsable del Tratamiento: EVINKA TECHNOLOGY S.A.C., quien determina las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que trate datos personales por cuenta de EVINKA en virtud de una relación contractual o disposición legal.

Usuario: Toda persona que acceda, navegue, utilice, se registre o interactúe con cualquiera de los sitios web, aplicaciones, plataformas o servicios digitales administrados por EVINKA.

Plataformas Digitales: Comprende los sitios web institucionales, EVINKA Connect, Ruta Zeero, aplicaciones móviles, formularios electrónicos, portales de clientes, herramientas de soporte, canales digitales y cualquier otro servicio tecnológico administrado por EVINKA.

Cookies: Archivos, identificadores o tecnologías similares que permiten recopilar información sobre la navegación, preferencias, configuración o interacción del usuario con las plataformas digitales.

Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, previa, expresa, inequívoca e informada mediante la cual el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales para una o más finalidades determinadas, cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable.

Anonimización: Procedimiento mediante el cual los datos personales son tratados de forma que el titular no pueda ser identificado o deje de ser identificable utilizando medios razonablemente disponibles.

Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, creado o administrado por EVINKA para el desarrollo de sus actividades, conforme a la normativa vigente.

Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad resulta aplicable a todos los tratamientos de datos personales realizados por EVINKA en el desarrollo de sus actividades comerciales, tecnológicas y corporativas, independientemente del medio a través del cual dichos datos sean recopilados, almacenados, utilizados o tratados.

En particular, esta Política será aplicable a los datos personales obtenidos mediante:

• Los sitios web corporativos administrados por EVINKA.
• La plataforma EVINKA Connect, sus módulos, interfaces, paneles administrativos y funcionalidades.
• La aplicación Ruta Zeero, así como cualquier otra aplicación móvil desarrollada o administrada por EVINKA.
• Formularios físicos o electrónicos destinados a contacto, cotizaciones, solicitudes comerciales, garantías, soporte técnico, registros de usuarios, suscripciones, eventos o cualquier otro servicio.
• Plataformas CRM, herramientas de atención al cliente, sistemas de gestión comercial y bases de datos corporativas.
• Canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp Business, llamadas telefónicas, videoconferencias, redes sociales corporativas y demás medios digitales administrados por EVINKA.
• Procesos de selección de personal, programas de prácticas, postulaciones laborales y demás procesos de recursos humanos.
• Relaciones contractuales con clientes, proveedores, distribuidores, aliados comerciales, operadores de estaciones de carga y demás terceros vinculados con las actividades de EVINKA.
• Actividades de marketing, campañas publicitarias, eventos, capacitaciones, webinars, programas de fidelización y cualquier otra actividad relacionada con la promoción de los productos y servicios de EVINKA.

La presente Política será aplicable sin perjuicio de aquellos tratamientos de datos personales que, por su naturaleza o por disposición legal, deban regirse adicionalmente por condiciones particulares, contratos específicos, avisos de privacidad complementarios u otros documentos emitidos por EVINKA.

Datos personales recopilados

EVINKA podrá recopilar y tratar datos personales de manera directa, indirecta o automática, únicamente cuando ello resulte necesario para el desarrollo de sus actividades comerciales, tecnológicas, operativas o para el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos personales tratados podrán comprender, según corresponda, las siguientes categorías:

Datos de identificación

• Nombres y apellidos.
• Documento Nacional de Identidad, Carné de Extranjería, Pasaporte u otro documento oficial.
• Fecha de nacimiento.
• Nacionalidad.
• Fotografía, cuando resulte necesaria.

Datos de contacto

• Dirección domiciliaria.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Ciudad.
• País.

Datos comerciales y contractuales

• Empresa.
• Cargo.
• Historial de cotizaciones.
• Pedidos.
• Contratos.
• Facturación.
• Garantías.
• Reclamos.
• Historial de atención.

Datos relacionados con los servicios

Cuando el usuario utilice EVINKA Connect, Ruta Zeero u otras plataformas desarrolladas por EVINKA, podrán tratarse datos relacionados con:

• Estaciones de carga utilizadas.
• Historial de sesiones de carga.
• Consumo energético.
• Tiempo de carga.
• Identificación del cargador.
• Estado de las sesiones.
• Ubicación de estaciones.
• Información de operación de la plataforma.

Datos técnicos

• Dirección IP.
• Sistema operativo.
• Navegador utilizado.
• Identificadores del dispositivo.
• Registros de acceso.
• Cookies.
• Datos de navegación.
• Información de diagnóstico.
• Registros de eventos (logs).

Datos obtenidos mediante canales de atención

EVINKA podrá recopilar la información proporcionada por los usuarios mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp Business, llamadas telefónicas, videoconferencias, chats, redes sociales corporativas, encuestas, eventos, capacitaciones u otros canales habilitados para la atención al cliente.

Datos laborales

En procesos de selección o contratación podrán recopilarse datos contenidos en currículums, certificados, referencias laborales, evaluaciones, entrevistas y demás documentación presentada voluntariamente por los postulantes.

EVINKA no solicitará datos personales que resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas en la presente Política.

Finalidad del tratamiento

EVINKA tratará los datos personales recopilados únicamente para finalidades determinadas, explícitas, legítimas y previamente informadas al titular, las cuales podrán comprender, entre otras, las siguientes:

Prestación de servicios: Gestionar el registro de usuarios, prestación de servicios, operación de plataformas digitales, sesiones de carga, soporte técnico, mantenimiento, garantías y demás servicios ofrecidos por EVINKA.

Gestión comercial: Elaborar cotizaciones, atender consultas, gestionar oportunidades comerciales, mantener contacto con clientes potenciales y administrar relaciones comerciales.

Ejecución contractual: Celebrar, ejecutar y administrar contratos con clientes, proveedores, aliados comerciales, distribuidores y demás terceros.

Facturación y cobranza: Emitir comprobantes de pago, gestionar pagos, realizar conciliaciones, administrar créditos y cumplir obligaciones tributarias.

Atención al cliente: Gestionar consultas, solicitudes, incidencias, reclamos, garantías, soporte técnico y servicios postventa.

Seguridad: Proteger las plataformas digitales, prevenir accesos no autorizados, detectar fraudes e incidentes de seguridad informática y realizar auditorías.

Mejora de servicios: Analizar estadísticas, comportamiento de uso, rendimiento de plataformas, experiencia del usuario y desarrollar mejoras tecnológicas.

Comunicaciones: Enviar información relacionada con productos, servicios, mantenimientos programados, novedades, actualizaciones de software y comunicaciones operativas.

Marketing: Cuando el titular haya otorgado el consentimiento correspondiente, EVINKA podrá remitir información comercial, promociones, invitaciones a eventos, campañas publicitarias, boletines y demás comunicaciones de carácter promocional.

Cumplimiento normativo: Cumplir obligaciones legales, regulatorias, administrativas, tributarias, judiciales y cualquier requerimiento formulado por autoridades competentes.

Recursos Humanos: Gestionar procesos de selección, contratación, prácticas preprofesionales, capacitación y administración del personal.

Otras finalidades compatibles: Realizar cualquier otro tratamiento compatible con las finalidades anteriormente descritas, siempre que dicho tratamiento resulte necesario para el desarrollo de las actividades de EVINKA y sea permitido por la legislación vigente.

Base legal para el tratamiento

EVINKA realizará el tratamiento de datos personales únicamente cuando exista una base jurídica que lo legitime conforme a la legislación aplicable. Dependiendo de la naturaleza del tratamiento, este podrá sustentarse, entre otros, en:

• El consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado otorgado por el titular de los datos personales, cuando este sea exigido por la legislación vigente.
• La ejecución de una relación contractual o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, tributarias, laborales o administrativas aplicables a EVINKA.
• La atención de requerimientos formulados por autoridades competentes en ejercicio de sus funciones.
• Cualquier otra base jurídica prevista expresamente por la legislación peruana.

Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento del titular, este podrá ser revocado conforme a los procedimientos previstos en la presente Política y en la legislación aplicable, sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.

Datos generados por el uso de las plataformas digitales

Como parte del funcionamiento de sus plataformas tecnológicas, EVINKA podrá generar, registrar, almacenar y analizar información derivada del uso de sus aplicaciones, plataformas digitales y servicios tecnológicos. Dicha información podrá comprender, entre otros: fecha y hora de acceso a las plataformas; historial de inicio y cierre de sesión; identificadores de usuario; dirección IP; identificadores únicos del dispositivo; sistema operativo; navegador utilizado; configuración regional e idioma; registros de actividad (logs); eventos del sistema; información sobre errores o fallas técnicas; registros de autenticación; datos de uso de funcionalidades; e información estadística sobre utilización de la plataforma.

En el caso de EVINKA Connect, Ruta Zeero u otras plataformas desarrolladas por EVINKA para la gestión de infraestructura de carga de vehículos eléctricos, también podrán generarse datos relacionados con: sesiones de carga; disponibilidad de estaciones; identificadores de cargadores; consumo energético; tiempo de carga; ubicación de estaciones; estado operativo de los equipos; e información técnica necesaria para la correcta operación del servicio.

Estos datos serán tratados exclusivamente para fines operativos, estadísticos, de seguridad, mantenimiento, mejora continua, soporte técnico, interoperabilidad, monitoreo de la infraestructura y desarrollo de nuevas funcionalidades, sin perjuicio de las demás finalidades previstas en la presente Política.

Conservación de los datos personales

EVINKA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como durante los plazos exigidos por la legislación vigente o mientras exista una relación contractual, comercial, legal o técnica que justifique su conservación.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento o vencidos los plazos legales correspondientes, los datos personales podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o conservados cuando exista una obligación legal o contractual que así lo exija.

La determinación de los plazos de conservación considerará, entre otros aspectos: obligaciones tributarias; obligaciones contractuales; garantías; atención de reclamos; procesos judiciales; auditorías; cumplimiento regulatorio; seguridad informática; y continuidad operativa.

Cuando los datos hayan sido anonimizados de manera irreversible, podrán ser utilizados con fines estadísticos, analíticos, históricos, científicos o de mejora de los servicios, sin que ello permita identificar al titular.

Transferencias nacionales e internacionales

Para el adecuado desarrollo de sus actividades, EVINKA podrá comunicar, compartir o transferir datos personales a terceros, siempre que ello resulte necesario para las finalidades descritas en la presente Política y se realice conforme a la legislación aplicable. Dichas transferencias podrán efectuarse, entre otros, hacia: empresas vinculadas; distribuidores autorizados; operadores de estaciones de carga; proveedores tecnológicos; plataformas en la nube; procesadores de pago; empresas encargadas de soporte técnico; empresas de mensajería; empresas de mantenimiento; asesores legales; auditores; y autoridades competentes.

Cuando resulte necesario utilizar proveedores ubicados fuera del territorio peruano, EVINKA adoptará las medidas contractuales, técnicas y organizativas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, conforme a la legislación vigente.

Proveedores tecnológicos y servicios de terceros

EVINKA podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros para el funcionamiento de sus plataformas digitales, incluyendo servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, autenticación, almacenamiento, monitoreo, análisis estadístico, comunicaciones electrónicas, soporte técnico, videoconferencias, mapas, geolocalización, servicios de mensajería, herramientas de marketing y demás soluciones tecnológicas necesarias para la prestación de sus servicios.

Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales por cuenta de EVINKA, actuarán en calidad de encargados del tratamiento o conforme a la relación jurídica que corresponda, encontrándose obligados a implementar medidas de seguridad apropiadas y a utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas.

EVINKA no comercializa bases de datos personales ni autoriza a terceros a utilizar la información recopilada para finalidades distintas a las expresamente autorizadas o permitidas por la legislación vigente.

Derechos del titular de los datos personales

EVINKA reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos que la legislación peruana confiere a los titulares de los datos personales respecto del tratamiento de su información. En consecuencia, el titular podrá ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

Derecho de Información: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales, las finalidades para las cuales son utilizados, la identidad del responsable del tratamiento, los bancos de datos en los que se encuentran incorporados y cualquier otra información prevista por la legislación vigente.

Derecho de Acceso: Obtener confirmación respecto de si EVINKA trata o no sus datos personales, así como acceder a la información que sea objeto de tratamiento y conocer las características de dicho tratamiento.

Derecho de Rectificación: Solicitar la actualización, corrección o modificación de los datos personales cuando estos resulten inexactos, incompletos, desactualizados o incorrectos.

Derecho de Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados o cuando el tratamiento no se ajuste a la legislación vigente, siempre que no exista obligación legal que justifique su conservación.

Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos fundados previstos por la legislación aplicable.

Derecho de Revocación del Consentimiento: Revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para aquellas finalidades cuyo tratamiento se sustente exclusivamente en dicha autorización, sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo los supuestos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

Procedimiento para el ejercicio de derechos

El titular de los datos personales podrá ejercer cualquiera de los derechos previstos en la presente Política mediante solicitud dirigida a EVINKA a través del correo electrónico legal@evinka.tech o mediante los demás canales que la empresa implemente para dicho fin.

La solicitud deberá contener, como mínimo:

• Nombres y apellidos del solicitante.
• Documento de identidad o documento equivalente.
• Domicilio o correo electrónico para recibir la respuesta.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
• Documentación que sustente la solicitud, cuando resulte necesaria.

Cuando la solicitud sea presentada por un representante, deberá acreditarse la representación correspondiente conforme a la legislación vigente. EVINKA podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante o atender adecuadamente el requerimiento.

Plazos de atención

EVINKA atenderá las solicitudes presentadas por los titulares de datos personales dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente. Cuando la naturaleza o complejidad del requerimiento lo justifique, EVINKA podrá solicitar información complementaria al titular o comunicar la ampliación del plazo cuando ello sea permitido por la normativa aplicable.

Las respuestas serán remitidas por el mismo medio utilizado para presentar la solicitud o por cualquier otro medio previamente acordado con el titular.

Improcedencia o limitaciones

EVINKA podrá denegar total o parcialmente una solicitud relacionada con el ejercicio de derechos cuando:

• La solicitud no corresponda al titular de los datos personales ni a su representante debidamente acreditado.
• Exista una obligación legal que impida acceder a lo solicitado.
• La conservación de los datos resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, regulatorias o judiciales.
• La solicitud resulte manifiestamente infundada, abusiva o contraria a la legislación aplicable.
• Concurra cualquier otro supuesto previsto por la normativa vigente.

En tales casos, EVINKA comunicará al solicitante las razones que sustentan la decisión adoptada, cuando ello resulte legalmente procedente.

Autoridad competente

Si el titular considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la legislación aplicable o que su solicitud no ha sido atendida conforme a derecho, podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos o a la autoridad competente que corresponda, conforme al procedimiento previsto por la legislación vigente.

Lo anterior no limita el derecho del titular de utilizar previamente los canales de atención implementados por EVINKA para la solución directa de cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Medidas de seguridad de la información

EVINKA implementa medidas técnicas, organizativas, administrativas y, cuando corresponda, físicas, destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción, divulgación, uso indebido o cualquier otro tratamiento no autorizado.

Dichas medidas serán implementadas considerando la naturaleza de los datos personales tratados, los riesgos asociados al tratamiento, el estado de la tecnología, los costos de implementación y las mejores prácticas aplicables en materia de seguridad de la información. Entre otras medidas, EVINKA podrá implementar mecanismos de autenticación, controles de acceso, cifrado de información, respaldos de seguridad, monitoreo de eventos, gestión de usuarios, políticas internas, capacitación del personal y controles destinados a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Sin perjuicio de lo anterior, el titular reconoce que ningún sistema informático, red de comunicaciones o servicio prestado a través de internet puede garantizar un nivel absoluto de seguridad. En consecuencia, EVINKA adoptará medidas razonables para prevenir incidentes de seguridad, sin garantizar la inexistencia absoluta de riesgos derivados de factores externos o ajenos a su control.

Gestión de incidentes de seguridad

En caso de detectarse un incidente que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos personales tratados por EVINKA, la empresa adoptará las medidas razonables para contener, evaluar, mitigar y gestionar sus efectos, conforme a la legislación vigente y a sus procedimientos internos.

Cuando la naturaleza del incidente así lo requiera o exista obligación legal, EVINKA podrá comunicar el incidente a las autoridades competentes y/o a los titulares de los datos personales afectados, indicando la información pertinente y las medidas adoptadas para reducir sus posibles efectos. La atención de incidentes de seguridad se realizará procurando restablecer la continuidad de los servicios y minimizar los riesgos para los titulares de los datos personales.

Uso de cookies y tecnologías similares

Los sitios web y plataformas digitales de EVINKA podrán utilizar cookies, etiquetas de píxel, identificadores del dispositivo y otras tecnologías similares con la finalidad de facilitar la navegación, recordar preferencias, mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento de las plataformas, reforzar la seguridad y obtener información estadística sobre su utilización.

La información relacionada con el uso de cookies será regulada de manera complementaria en la Política de Cookies de EVINKA, la cual forma parte del presente marco de privacidad y se encuentra disponible a través de los canales digitales correspondientes. Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento del usuario para el uso de determinadas cookies o tecnologías similares, EVINKA implementará los mecanismos necesarios para su obtención.

Modificaciones de la política de privacidad

EVINKA podrá modificar, actualizar o complementar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos, comerciales o derivados de la incorporación de nuevos servicios, plataformas o funcionalidades.

Las modificaciones serán publicadas a través de los canales que EVINKA considere pertinentes y entrarán en vigencia desde la fecha que en ellas se indique. Cuando la legislación aplicable lo requiera o la naturaleza de los cambios así lo amerite, EVINKA solicitará nuevamente el consentimiento del titular antes de realizar aquellos tratamientos que así lo exijan.

Contacto y ejercicio de derechos

Los titulares de datos personales podrán presentar consultas, solicitudes o ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente a través del correo electrónico habilitado para la atención de asuntos relacionados con protección de datos personales:

Correo electrónico: legal@evinka.tech

Asimismo, EVINKA podrá habilitar canales adicionales para facilitar la atención de solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, los cuales serán informados oportunamente en sus plataformas digitales o canales oficiales de comunicación.

Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá aplicable hasta que sea modificada o sustituida por una nueva versión aprobada por EVINKA.

La versión vigente será aquella que se encuentre publicada en los canales oficiales de la empresa, indicando su fecha de actualización. En caso de discrepancia entre versiones anteriores y la versión vigente, prevalecerá esta última.

Última actualización: agosto de 2026.