Vista de ejemplo con datos de demostración — no corresponde a un proyecto real.
Consultar mi proyecto
Tu proyecto, en tiempo real

Mira exactamente en qué paso está la instalación de tu cargador.

Desde que nuestro ingeniero pisa tu cochera hasta que firmas el acta y recibes tu garantía, cada paso queda registrado aquí. Sin llamar, sin insistir, sin adivinar.

Tu código llega por WhatsApp y por correo al terminar la visita técnica. ¿No lo tienes a la mano? Te lo reenviamos por WhatsApp.

Ver un ejemplo:
Proyecto EVK-0000

—

—
Actualizado ahora
Ahora mismo

—

—

Siguiente paso
—
—
Lo que necesitamos de ti
—
—
Escribir a mi asesor ¿Qué significa cada paso?

Historial de tu proyecto

Tus documentos

4 paísesPerú · Colombia · Ecuador · Chile
CNE + DS 036Cada instalación se ejecuta bajo el Código Nacional de Electricidad y el DS 036
1 y 2 añosGarantía de instalación y de equipo, emitidas por escrito al cerrar
Acta firmadaNinguna obra se da por terminada sin la conformidad del cliente
El proceso completo

Cinco etapas. Ningún paso a oscuras.

Así trabaja EVINKA en toda la región. Cada etapa tiene un responsable con nombre propio, un plazo declarado y un documento que la respalda.

Etapa 1

Visita técnica

Revisamos tu tablero general, medimos la ruta del tablero al punto de carga, evaluamos su complejidad y verificamos que el pozo a tierra esté en óptimas condiciones.

Sin costo · 45 a 90 min
Etapa 2

Ingeniería y cotización

Tu expediente entra al área de ingeniería, que dimensiona cable, protecciones y accesorios según la normativa vigente. De ahí sale tu propuesta.

24 a 48 h hábiles
Etapa 3

Aprobación y abono

Apruebas u observas la propuesta. Con tu aceptación se solicita el 50% de abono y, con el voucher recibido, tu proyecto entra a programación.

A tu ritmo
Etapa 4

Instalación

Ingeniería y tú acuerdan la fecha. En casa toma de 4 horas a 3 días; en edificio hasta 5 días, coordinando siempre con la junta de propietarios.

4 h a 5 días
Etapa 5

Acta, saldo y garantía

Firmamos el acta de conformidad contigo y con el técnico. Con el saldo cancelado emitimos comprobante, certificados de garantía y cerramos el proyecto.

Mismo día del cierre
Sin letra chica

Cómo contamos las 24 a 48 horas de tu cotización

Es la pregunta que más nos hacen y la respondemos antes de que tengas que preguntarla: el reloj de tu cotización corre en horas hábiles, no en horas de calendario.

Cómo funciona

  • →Tu expediente ingresa a ingeniería el siguiente día hábil después de la visita técnica.
  • →Desde ese ingreso corren las 24 a 48 horas hábiles de elaboración.
  • →Horario de ingeniería: lunes a viernes, 9:00 a 17:00 (hora de Lima).
  • →En esta página siempre verás la fecha y hora límite exacta de tu cotización, no una promesa vaga.

Un ejemplo real

  • 1Viernes 4:30 p. m. — terminamos tu visita técnica. El técnico sube medidas, fotos y el estado de tu pozo a tierra.
  • 2Lunes 9:00 a. m. — tu expediente ingresa a ingeniería. Aquí empieza a correr el plazo, no el viernes.
  • 3Martes 5:00 p. m. — tu cotización sale firmada. Verás el cambio aquí en el momento en que ocurre.

Preferimos decirte «martes» y cumplir, que decirte «lunes temprano» y fallarte. Por eso esta página existe.

Respaldo

Lo que hay detrás de cada paso que ves aquí

La transparencia no es una pantalla bonita: es la consecuencia de tener un proceso, un expediente y un responsable en cada etapa.

Normativa, no criterio propio

Cada dimensionamiento se sustenta en el Código Nacional de Electricidad y el DS 036. Tu cotización no sale de una estimación al ojo: sale de un cálculo.

Todo queda por escrito

Cotización, acta de conformidad firmada por ti y por el técnico, comprobante de pago y certificados de garantía. Los cuatro documentos llegan a tu correo.

Plazos declarados de antemano

Sabes cuánto demora cada etapa antes de que empiece. Si algo se mueve, lo verás aquí con el motivo — no lo vas a descubrir llamando.

Preguntas sobre tu seguimiento

Lo que suele preguntarse el cliente entre una etapa y la siguiente.

¿Cada cuánto se actualiza mi estado?
En el momento en que ocurre el hecho. No hay una persona actualizando la página: cada etapa la marca quien la ejecuta — el técnico al cerrar la visita, ingeniería al emitir tu cotización, operaciones al publicar la fecha de instalación. Lo que ves aquí es el mismo dato que ve nuestro equipo por dentro.
Mi visita fue el viernes. ¿Por qué mi cotización no sale el lunes a primera hora?
Porque el lunes a primera hora es cuando tu expediente recién ingresa a ingeniería, y de ahí corren las 24 a 48 horas hábiles de elaboración. Preferimos que veas la fecha límite real desde el primer día a que te prometamos algo que no vamos a cumplir. La fecha exacta de tu caso está arriba, en tu panel.
¿Puedo observar la cotización sin perder mi lugar en la programación?
Sí. Observar es parte del proceso, no un retroceso. Tu asesor levanta la observación con ingeniería y te llega la versión corregida. El proyecto se queda en la etapa de aprobación hasta que estés conforme; nadie te pide abonar antes.
¿Por qué se pide el 50% antes de instalar?
Con tu abono se compran los materiales de tu instalación (cable, protecciones, canalización) y se reserva la cuadrilla en la fecha acordada. El 50% restante recién se solicita cuando el trabajo está terminado y tú firmaste el acta de conformidad: primero conformidad, después saldo.
Vivo en un edificio. ¿Eso cambia mi seguimiento?
Cambia los plazos, no la transparencia. En edificios la instalación puede tomar hasta 5 días y siempre exige coordinación con la junta de propietarios. Verás una etapa adicional de coordinación con la administración, con su propio estado y su responsable.
¿Qué garantía recibo y cuándo?
Al cerrar el proyecto recibes por correo dos certificados: 1 año de garantía sobre la instalación y 2 años sobre el equipo cuando el cargador es EVINKA. Las unidades de programas específicos de marca pueden tener una vigencia distinta y mayor: la que aplica a tu caso queda impresa en tu certificado, junto al número de serie de tu equipo.
No reconozco mi código de proyecto.
Tu código tiene el formato EVK-0000 y se genera al cerrar tu visita técnica; llega por WhatsApp y por correo. También puedes consultar con el número de celular que registraste. Si aun así no aparece, escríbenos por WhatsApp y lo verificamos contigo en el momento.
Energía que trasciende

¿Todavía no empiezas tu proyecto?

Empieza por donde empiezan todos: una visita técnica gratuita en la que revisamos tu tablero, medimos la ruta hasta tu cargador y verificamos tu pozo a tierra. Desde ese día, tienes esta página.

Agendar mi visita técnica Ver precios y requisitos
WhatsApp